L'évolution de la technologie et de la société

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Dans le sillage d'un nouveau paysage politique, il semble plus opportun que jamais d'avoir une conversation importante sur l'interaction entre les entreprises et la société dans le monde d'aujourd'hui, et les lignes de plus en plus floues entre les deux. D'une part, l'élection présidentielle américaine de 2016 pourrait avoir créé la tempête parfaite pour un certain nombre d'entreprises mondiales ayant leur siège social aux États-Unis pour adopter des positions sociales et politiques plus importantes que celles auxquelles elles étaient habituées en raison des attentes croissantes des clients, des employés et des parties prenantes. et le plaidoyer (y compris Starbucks, Nordstrom, Uber, New Balance et Under Armour pour n'en nommer que quelques-uns).

 L'un des secteurs les plus intéressants impliqués dans ce domaine a été le secteur technologique basé aux États-Unis, qui a une influence considérable à l'échelle mondiale étant donné que 14 des 25 plus grandes entreprises technologiques publiques au monde sont originaires des États-Unis, ainsi que de nombreux autres géants technologiques privés qui sont également basés aux États-Unis. Au cours du dernier mois, il y a eu beaucoup plus de nouvelles d'entreprises telles que Facebook, Uber, Twitter et d'autres marques technologiques mondialement reconnues autour de leurs positions sociales (par exemple, à travers ce procès).

 Les entreprises technologiques semblent traditionnellement avoir bénéficié d'un « effet de halo » où les parties prenantes (en particulier le grand public) ont tendance à supposer – et à s'attendre – qu'elles opèrent sous une forte conscience sociale simplement parce qu'elles sont à la pointe de l'innovation et du progrès. La propre étude d'opinion publique mondiale annuelle de GlobeScan a montré que le secteur de la technologie est systématiquement le plus fiable (voir le graphique ci-dessous).

 Cependant, il reste à voir si cette réputation se traduit par un véritable leadership dans la conduite de changements économiques, sociaux et environnementaux positifs. La recherche annuelle des parties prenantes mondiales de GlobeScan et SustainAbility sur le leadership en matière de développement durable continue de manquer de représentation significative des entreprises technologiques. Cependant, si les tendances économiques, sociales et politiques se poursuivent, nous pourrions voir ce changement dans les prochaines années alors que la conscience sociale et l'objectif qui sont implicites, mais pas nécessairement déclarés ouvertement par les géants de la technologie, sont confrontés à des défis dramatiques.

 Ces tendances sont particulièrement pertinentes pour le bureau de GlobeScan à San Francisco, étant donné le travail que nous effectuons avec certains de ces géants de la technologie basés dans la baie de San Francisco, qui comprend la Silicon Valley. Ainsi, dans le but d'encourager un plus grand partage et un plus grand leadership parmi les entreprises du secteur de la technologie, et pour nous assurer qu'il est adapté à l'avenir, nous avons compilé certains points que nous pensons importants pour l'industrie à prendre en compte :

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